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So hat die Krankenkasse VIACTIV mit DRACOON ihre eigene App realisiert

So hat die Krankenkasse VIACTIV mit DRACOON ihre eigene App realisiert

Eva Janik
06.04.20 09:52

Die Ausgangslage

Die Krankenkasse VIACTIV ist eine Versicherung mit ca. 700.000 Versicherten und etwa 1.500 Mitarbeitern. Bereits seit 2017 nutzt die Krankenkasse für den sicheren Datenaustausch und zur Kollaboration die Enterprise File Service-Lösung DRACOON.

VIACTIV wollte sein Service-Angebot schon lange erweitern und eine eigene App für die Versicherten anbieten: Über die eigene Krankenkassen-App sollte die Kommunikation digitalisiert und vereinfacht werden, damit die Versicherten darüber Dokumenten wie z. B. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Rechnungen einreichen können und so ihre Daten und Gesundheitsinformationen auf einen Blick sicher zur Verfügung haben.

Der schwierigste Teil bei der Umsetzung war, die Sicherheit der Patientendaten während dem Datentransfer und am Speicherort zu gewährleisten - hier kommt DRACOON ins Spiel.

 

Die Lösung

Die eigene Krankenkassen-App konnte sehr schnell umgesetzt werden, weil das komplexe Backend für den sicheren Datenaustausch und -speicherung nicht von VIACTIV entwickelt werden musste. Hier konnte man auf den bereits erfolgreich erprobten Service von DRACOON zurückgreifen. Die Sicherheit wird durch verschiedene Zertifizierungen belegt und erfüllt alle staatlichen Anforderungen an den Schutz von Gesundheitsdaten.

DRACOON konnte über seine offenen API-Schnittstellen einfach an die App angebunden werden. Sämtliche Belege und Dokumente, die für den Austausch zwischen Versicherten und der Krankenkasse notwendig sind, können nun gesichert empfangen und in der App verwaltet werden. DRACOON ist unsichtbar im Hintergrund der sichere Speicherort.

Ein großer Vorteil im täglichen Handling für die Krankenkasse stellt auch die interne Nutzung von DRACOON mit allen Clients dar. Da bereits auch jeder Mitarbeiter mit DRACOON arbeitet, können die Daten von Versicherten, wie z. B. eingereichte Rechnungen, direkt sicher weiterverarbeitet werden – und das manuell oder auch vollautomatisiert.

Viactiv Krankenkassen-App mit DRACOON

 

Für die Krankenkasse VIACTIV ergeben sich folgende Vorteile:

  • Durch die Reduzierung des Entwicklungsaufwands für das Daten-Backend der eigenen App war ein schnelles Go-Live möglich
  • Zahlreiche Zertifizierungen belegen die Sicherheit von DRACOON
  • Einfacher Up- und Download von Daten für die Versicherten via App
  • Unkomplizierte Weiterverarbeitung von Versichertendaten innerhalb der Krankenkasse

 

>>> Durch die Verwendung von DRACOON als sicheren Datenspeicher konnte die eigene Krankenkassen-App der VIACTIV sehr schnell realisiert werden. Das einheitliche Datensystem innerhalb der Krankenkasse in Kombination mit der App lässt sogar eine automatisierte Weiterverarbeitung von Versichertendaten zu. Das reduziert den Verwaltungsaufwand innerhalb der Krankenkasse enorm. Der mehrfach zertifizierte Service von DRACOON minimiert außerdem das Risiko für den App-Anbieter.

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